Bán hàng online, Livestream chốt đơn không còn quá xa lạ với chúng ta trong thời đại công nghệ phát triển như hiện nay. Phần mềm chốt đơn trên Livestream từ đó đã ra đời, phục vụ hiệu quả lên đơn nhanh chóng dễ dàng trong kinh doanh. Cùng blogphanmem.vn tìm hiểu kĩ hơn về những phần mềm hữu ích đó qua bài viết sau đây.
Bạn đang xem bài viết: Phần mềm chốt đơn trên livestream
Nội dung bài viết
Sai lầm mắc phải khi chốt đơn trên Livestream bán hàng.
1 Chốt thiếu hoặc chốt nhầm đơn hàng do có khá nhiều comment
Cách hiển thị bình luận/comment trên video livestream khác với các video bình thường vì thế nhiều chủ cửa hàng vẫn còn bối rối và bỏ sót đơn hàng khi livestream thậm chí nhìn nhầm đơn người này thành người kia là chuyện xảy ra như cơm bữa. không chỉ gây rắc rối cho chính mình, việc chốt thiếu hoặc chốt nhầm đơn còn là lý do chính gia tăng tỉ lệ hủy đơn hàng.
Xem thêm: Bật mí các phần mềm chỉnh sửa ảnh trên máy tính 2022
2 Mất nhiều thời gian tổng hợp và thống kê thủ công
Nhiều chủ cửa hàng chia sẻ những lúc livestream phải rà soát tất cả comment, bình luận, ghi ra giấy hoặc viết vào excel, lặp đi lặp lại 2-3 lần mới xong vì sợ sai sót. điều này làm cả chủ cửa hàng và nhân sự mất rất nhiều thời gian.
3 Bị cướp mất khách hàng
Nhiều đối thủ “ẩn dật” chỉ chầu chực bình luận chốt đơn của người mua hàng để “cướp”. Đây là tình trạng chung không chỉ khi livestream mới gặp. nếu xảy ra nhiều lần không những làm bạn tăng tỉ lệ hoàn đơn mà còn làm khách hàng e ngại khi để lại thông tin cá nhân trên video của bạn.
4 Chốt đơn chậm, chuyển hàng chậm làm khách hủy đơn
Thay vì nhắn tin chốt đơn hàng luôn với khách, bạn dành quá nhiều thời gian để kiểm tra lại bình luận và số liệu. Tới lúc nhắn tin với người mua hàng để chốt đơn thì khách đã đổi ý và hủy đơn hàng hoặc chốt mua ở địa điểm khác. Hãy nhớ, khách hàng có thể khác biệt bất cứ lúc nào, càng rút ngắn công đoạn chốt đơn càng tốt, đừng để khách hàng có thời gian để suy xét lại và hủy đơn hàng.
Tại sao bạn nên áp dụng phần mềm livestream bán hàng?
Vào thời điểm hiện tại Facebook đang ưu tiên phát triển các video livestream, do đó 1 chương trình livestream Facebook thường có thời gian xem trung bình lâu hơn 1 clip bình thường 3 lần và số lượng tác động qua lại tăng hơn 2 lần. Bạn có để ý rằng, mỗi khi các fanpage mà bạn đã từng like mà họ livestream thì bạn có thể nhận được thông cáo trên notification không? vì lẽ đó, 1 điều chắc chắn rằng, video livestream của bạn sẽ bao giờ cũng có nhiều lượt coi. Và làm thế nào để nắm bắt được chúng thì đã có phần mềm bán hàng livestream giúp bạn:
1. Chuẩn bị cho chương trình livestream chất lượng
Bạn chỉ cần lên danh sách các hàng hóa sẽ bán trong buổi livestream, sau đó cài đặt một vài yếu tố trong app livestream bán hàng trang Facebook như: cú pháp comment mua hàng, text nhận diện, số lượng đơn hàng có trong kho sử dụng để bán trong buổi livestream,…
2. Quản lý livestream khi có 1.000 bình luận
Các ứng dụng livestream chất lượng sẽ thu thập và thống kê toàn bộ nội dung của người mua hàng mua hàng. Từ đấy giúp cho bạn tiết kiệm thời gian, tránh việc sót đơn và thậm chí là sẽ tiết kiệm được tiền thuê nhân sự chốt đơn hàng cho Mỗi lần thực hiện livestream.
Bạn cũng có khả năng quản lý nhiều bài live cùng lúc bằng phần mềm livestream kinh doanh, hoặc theo dõi lượng tương tác từ video livestream như: lượt yêu thích, share, comment, hoặc thậm chí là xem được các group đã được share video livestream của bạn.
3. Tổng hợp và thống kê doanh thu sau mỗi buổi livestream
phần mềm quản lý kinh doanh livestream sẽ tự động thống kê được số lượng đơn hàng, người mua hàng, doanh thu,… của mỗi buổi livestream. Từ đấy bạn có thể vừa tiết kiệm được thời gian và nhân lực trong việc tổng hợp và thống kê doanh thu sau mỗi buổi livestream nữa.
Sau đây chính là Top 5 ứng dụng livestream đạt kết quả tốt, nhanh chóng phương án có cánh cho công ty.
Phần mềm chốt đơn trên Livestream của TPos
Tải phần mềm tại đây: CH Play và App Store.
Phần quản lý bán hàng livestream của TPos đang được hầu hết các chủ shop tìm kiếm và nhận xét cao về tính linh động và liên tục cập nhật tính năng theo xu hướng mới. dùng ứng dụng chốt đơn livestream này không chỉ giúp chủ cửa hàng rất nhanh chốt đơn mà còn quản lý đơn hàng vô cùng hiệu quả!
Hơn 80% khách hàng muốn được xem livestream hơn là đọc những bài post chỉ có chữ và hình ảnh. Livestream nổi bật người xem cao gấp 5 lần so với clip được quay truyền thống. tuy nhiên, với lượng view tăng gấp 5 lần như vậy, chủ cửa hàng cũng gặp không ít khó khăn trong việc kiểm soát tất cả công đoạn livestream. Khi ấy, phần mềm chốt đơn livestream được dùng như một trợ lý ảo giúp xử lý toàn bộ vấn đề của người bán hàng.
một số tiện ích mà phần mềm chốt đơn TPos đem lại:
- Chốt đơn ngay trong quá trình livestream
- ứng dụng cho phép in hóa đơn nhanh chóng ngay trên smartphone
- Kết hợp với nhà vận chuyển
- tổng hợp và thống kê đạt kết quả tốt livestream chuẩn xác
- Có tính linh hoạt cực cao và liên tục cập nhật tính năng theo xu hướng mới
Lợi thế cạnh tranh giữa ứng dụng livestream kinh doanh TPos với công cụ hỗ trợ livestream khác?
nếu như các công cụ giúp đỡ livestream khác trên thị trường chỉ chăm chú vào việc tạo đơn hàng trên livestream thì với TPOS, ứng dụng quản lý bán hàng này giúp cho bạn quản lý tự động trong mọi quá trình kinh doanh online Facebook. một số điểm đặc biệt của app kinh doanh livestream tpos là:
- ứng dụng chốt đơn livestream TPos tự động chốt đơn trong lúc livestream bảo đảm không bị sót hoặc thừa đơn (dù khách hàng comment nhiều lần hoặc có nhiều người mua hàng trùng tên trên Facebook comment mua hàng).
- Nhận diện khách hàng cũ, khách hàng mới. so với khách hàng đã từng mua hàng ứng dụng quản lý kinh doanh tpos sẽ lưu lại mọi nội dung liên quan đến người mua hàng, giúp bạn tiết kiệm thời gian đáng kể.
- Giúp đỡ in phiếu nội dung đơn hàng ngay một khi chốt đơn. Sau đấy tự động giúp đỡ kết nối với các đơn vị vận tải giúp đơn hàng đi nhanh hơn và không bị sót đơn.
- Mọi quá trình giao hàng, nhận tiền, báo cáo thống kê đều được thể hiện minh bạch giữa bên bạn và bên vận tải.
- Tích hợp với máy in đơn hàng livestream, giúp việc in đơn trở nên rất nhanh, tiện lợi và chuyên nghiệp hơn bao giờ hết.
Phần mềm chốt đơn trên livestream đạt kết quả tốt Sapo
Tải phần mềm tại đây: CH Play và App Store.
Điểm đặc biệt của phần mềm livestream kinh doanh Sapo Go là có giao diện dễ sử dụng, dễ dàng sử dụng với người dùng. do đó phần mềm chốt đơn này này tương đối phù hợp cho những cá nhân lần đầu bán hàng online trên trang Facebook.
Một vài tính năng thu hút trên phần mềm chốt đơn Sapo Go:
- Tính năng lên kịch bản cho chương trình livestream giúp cho bạn lên hế hoạch cho các hàng hóa sẽ bán trong buổi livestream. cùng lúc đó, tính năng này còn giúp tạo đơn hàng hoàn toàn tự động.
- Comment, inbox của khách hàng đều được trả lời đầy đủ và hoàn toàn tự động dựa theo nội dung tin nhắn và bình luận phản hồi đã được thiết lập trước đó.
Có 1 tính năng thu hút ở phần mềm chốt đơn trên livestream SAPO GO là khi người mua hàng comment chưa đúng cú pháp thì SAPO sẽ tự động nhắn tin cho khách hàng để người mua hàng có thể điền đầy đủ số máy hoặc địa chỉ còn thiếu.
- Số lượng comment, người mua hàng, đơn hàng có thể được thống kê, báo cáo rất đầy đủ
- Kết nối và đẩy đơn trực tiếp cho cơ quan vận tải. Từ đó giúp cho bạn vận giao hàng hóa đến người mua hàng nhanh hơn.
Phần mềm chốt đơn trên livestream – Misa OCM
Tải phần mềm tại đây: CH Play và App Store.
MISA OCM – Phần mềm chốt đơn kèm quản lý kinh doanh đa kênh và tự động chốt đơn trên livestream, bổ sung tính năng mới: tự động tạo đơn hàng giúp các shop Trực tuyến vừa livestream vừa chốt đơn, tiết kiệm thời gian, tăng đạt kết quả tốt bán hàng.
Với cách thức sử dụng vô cùng rất nhanh dễ dàng. Trước khi livestream, các anh/chị chủ shop cài đặt cú pháp người mua hàng bình luận trên các trường thông tin gợi ý như: Mã sản phẩm, Số lượng, SĐT, Size, sắc màu…. Khi người mua hàng để lại bình luận theo đúng cú pháp, phần mềm chốt đơn này sẽ tự động chốt đơn với khách.
Nhân viên bán hàng có khả năng nhắn tin xác minh đơn hàng với khách. Với những khách hàng rất đầy đủ nội dung, cửa hàng có khả năng tạo đơn hàng và giao cho bên vận chuyển ngay lập tức.
Phần mềm chốt đơn này kết nối với các đơn vị vận tải uy tín như Viettel Post, chuyển hàng Tiết Kiệm, chuyển hàng Nhanh, Ahamove. Tình trạng giao hàng cũng đều được tự động cập nhật trên phần mềm quản lý bán hàng giúp các anh/chị chủ cửa hàng đơn giản theo dõi.
Các chức năng vượt trội của phần mềm chốt đơn trên livestream Misa OCM
- Dễ dàng quản lý nhiều fanpage cùng lúc
- Gửi tin nhắn hàng loạt cho khách hàng từng trao đổi qua lại trên trang cá nhân miễn phí
- Kết hợp chatbot – tự động giải đáp tin nhắn/bình luận của khách hàng
- Tự động chốt đơn trên livestream (đã phát hành), tự động chốt đơn khi có đủ thông tin khách hàng trên messenger (sắp phát hành)
- Cửa hàng có khả năng cài đặt tự động in hóa đơn khi khách hàng bình luận đúng cú pháp đã cài đặt giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
- Báo cáo trao đổi qua lại
- Quản lý khách hàng
- Quản lý sản phẩm, tồn kho
- Tự động báo cáo doanh thu, đơn hàng
- kết hợp với các đơn vị vận tải phổ biến, lên đơn & theo dõi hiện trạng đơn hàng trên cùng một hệ thống
Phần mềm chốt đơn trên livestream tiện ích – KiotViet
Tải phần mềm tại đây: CH Play và App Store.
KiotViet là một phần mềm chốt đơn trên livestream mang lại giải pháp quản lý bán hàng đơn giản, dễ sử dụng, tiết kiệm khoản chi cho các chủ cửa hàng với hơn 15 ngành nghề kinh doanh. ngoài những điều ấy ra, KiotViet giúp cho bạn tạo hóa đơn và thanh toán trong tích tắc.Tất các đều được làm ở một màn hình kinh doanh giao diện Tiếng Việt dễ hiểu và dùng.
phần mềm chốt đơn trên livestream với công nghệ tiên tiến biến camera điện thoại thành máy quét mã vạch, tìm kiếm hàng hóa cần bán ngay lập tức. KiotViet còn cho phép kết nối tới máy in và các thiết bị hỗ trợ bán hàng khác để thực hiện thao tác in hóa đơn ngaytức thì khi bán hàng.
Xem thêm: Top 6 phần mềm quản lý tài sản tốt nhất cho doanh nghiệp
Điều gì sẽ xảy ra khi mất kết nối internet và bạn không thể truy xuất web? Hiểu được nỗi lo lắng này của người dùng, KiotViet tiên phong Áp dụng công nghệ lưu giữ offline trong chuẩn Html 5, cho phép truy tìm dữ liệu và bán hàng kể cả những lúc mất internet. bất kể ở đâu, cho dù kết nối internet gặp gián đoạn, công việc bán hàng của chúng ta vẫn luôn được bảo đảm thông suốt.
không còn sợ về công nghệ hay quy trình dùng phức tạp, toàn bộ những việc bạn phải cần làm là nhấc máy lên và gọi điện để được tư vấn. cho dù bạn ở bất cứ đâu, đội ngũ dịch vụ người mua hàng và kỹ thuật Kiot Viet sẽ luôn thường trực, hỗ trợ bạn khai triển và tư vấn không mất phí trong suốt quá trình dùng.
KiotViet cung cấp 2 gói sản phẩm:
- Gói giúp đỡ cho hộ bán hàng nhỏ với giá ưu đãi 160.000đ/tháng.
- Gói chuyên nghiệp dành cho hình thức buôn bán chuyên nghiệp, giá 240.000đ/tháng.
Cả hai gói đều không giới hạn những chức năng như lập hóa đơn, quản lý đổi trả hàng, quản lý nhân viên, báo cáo bán hàng, quản lý thu/chi/công nợ.
Kết lại
Bán hàng không khó, khó ở chỗ không biết xài công nghệ. Các bạn nào đang kinh doanh hay có ý định kinh doanh hãy tham khảo chọn ngay cho mình một phần mềm chốt đơn trên Livestream tiện ích trên nhé. Trải nghiệm sử dụng sẽ không khó khăn nến chúng ta không thử. Chúc các bạn kinh doanh thành công với những phần mềm blogphanmem.vn cung cấp. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết của blogphanmem.vn
